قالت الشركة الموريتانية للكهرباء " صوملك " إنها تضع رقما مجانيا مفتوحا بشكل دائم للابلاغ عن أي عطب طارئ على الشبكة الكهربائية أو تعطل في الخدمة 

و طلبت الشركة من زبنائها التبليغ من خلال الرقم  80001414 ، و يداوم موظفو الاستقبال  على تلقي  المكالمات على الرقم المذكور طيلة أيام الأسبوع و في كل الأوقات ، 7/7 -24/24